2025年曾发生内部员工勾结外部诈骗团伙泄露用户信息事件，但影响范围不足月活跃用户的1%。平台未支付赎金并加强了内部审计。

逐仓模式下保证金独立，强平不影响其他仓位；全仓模式下共享保证金，风险更集中。

平台通过发布储备证明、反洗钱报告、定期内部审计等方式，提升运营透明度，构建用户信任。

平台采用先进的加密技术存储用户数据，并严格遵守隐私政策，未经用户授权不会向第三方泄露个人信息。同时通过严格的内部管理防止数据滥用。

交易所账户本身不支持直接连接硬件钱包交易。硬件钱包通常用于存储资产，您可以将资产从硬件钱包充值到交易所账户后进行交易，提高安全性。

建议添加常用地址并设置白名单，每次提币仅允许白名单地址，并设置24小时延迟提币，大幅降低盗刷风险。

风险大吗？永续合约是没有到期日的衍生品，允许用户加杠杆交易。虽然有机会放大收益，但若方向判断错误，也可能在短时间内因强制平仓而损失全部本金。

​​一些代币合约内置了“税”机制，每次转账或卖出会扣除一定比例销毁或分给持有者，这会影响你在DEX上的实际到账数量。

在提现时选择BNB Chain（BEP0）网络，但需确认该网络是否支持ADA代币合约。

Deepcoin为机构客户提供专属服务，包括更高的API限额、定制化费率、专属客户经理等。

怎么解决？可能是运营商拦截国际短信。检查手机拦截设置，联系运营商开通国际短信接收权限，或切换邮箱验证、谷歌验证器作为备用。

曾因存款结转系统出现技术故障，导致客户存款地址未自动结转。平台表示客户资产1:1储备安全，修复后已恢复正常提现。

在Gate.io购买OKB需要先注册账户并完成KYC身份认证，包括上传身份证件和进行人脸识别，以提高提现额度和账户安全。

通常不支持第三方快捷登录，需使用注册时设置的手机号或邮箱及密码进行登录，建议绑定谷歌验证器提升安全性。

该平台未公开详细做市商制度。作为早期交易所，其流动性管理机制不透明。